Aggiornata il 9 novembre 2026.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Enjinia srl, Via dei Mille 74, Napoli, P.IVA IT07250581217. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@enjinia.it.
Modulo contatti
Se ci scrivi dal modulo usiamo nome, email, telefono (facoltativo) e il messaggio solo per risponderti. Ti mandiamo una conferma via email. Base giuridica: la tua richiesta (misure precontrattuali). Conserviamo il messaggio per il tempo necessario a seguire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi.
La chat con Cuncè
Cuncè è un agente di intelligenza artificiale: lo dichiariamo prima che inizi a scrivere e ti chiediamo il consenso. I messaggi che scrivi vengono elaborati dal servizio di AI di Anthropic, che li tratta per nostro conto e non li usa per addestrare i suoi modelli. A Cuncè mandiamo solo il testo della conversazione, mai nome, email o telefono.
- Conversazioni: le leggono le persone di Enjinia per seguire la tua richiesta; si cancellano da sole dopo 90 giorni.
- Scheda progetto: se la confermi e la invii, la conserviamo con i contatti che ci lasci per ricontattarti, per il tempo necessario a seguire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi. Te ne mandiamo una copia per email.
- Protezione dagli abusi: se Cuncè chiude una chat (linguaggio offensivo o messaggi fuori tema ripetuti), conserviamo un'impronta cifrata dell'indirizzo IP, non l'indirizzo in chiaro: da quella connessione la chat resta in pausa per 15 minuti e, dopo 10 chiusure, non è più disponibile. L'impronta si cancella dopo 12 mesi senza nuove chiusure. Il modulo contatti resta sempre disponibile.
- Non scrivere in chat dati sensibili (salute, dati bancari, password): non servono.
Statistiche e cookie
Il sito usa solo i cookie tecnici necessari (la tua scelta sui cookie, l'accesso all'area riservata dello staff). Google Analytics si attiva soltanto se premi «Accetto» nel riquadro dei cookie, con l'indirizzo IP anonimizzato. Puoi cambiare idea quando vuoi dal link «Cookie» in fondo a ogni pagina.
I caratteri tipografici arrivano da Bunny Fonts (UE), che non usa cookie.
Dove sono i dati
Il sito e il database sono su server Amazon Web Services a Francoforte (UE). Le email partono da Amazon SES (UE). I fornitori trattano i dati come responsabili per nostro conto; quando i dati escono dall'Unione Europea (servizio di AI, Google Analytics) il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR.
Ogni notte salviamo una copia cifrata del database su Amazon S3, sempre a Francoforte, e la conserviamo per 35 giorni: quello che cancelliamo sparisce anche dalle copie entro 35 giorni.
Pagamenti dei corsi
Le iscrizioni ai corsi si pagano con PayPal: i dati di pagamento li tratta PayPal, noi riceviamo solo la conferma e i dati necessari all'iscrizione.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, di limitarne l'uso o di opporti, e di riceverne una copia: scrivi a info@enjinia.it. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).